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宜都鑫正置业有限公司小西湖花园酒店是一家高星级园林式酒店。酒店位于宜都市姚家店,交通便捷,距宜都市中心仅几分钟车程,距宜昌市中心仅40分钟车程。酒店绿化面积高达70%,绿化覆盖率高,内有多种名贵树木,环境优美,风景如画,酒店设计融古典园林风格和现代设计风格为一体,优雅别致。 酒店主楼拥有100多间(套)四星标准客房,最大可容纳500人的大小会议室4间,配备精良的音响视听设备、快捷的网络系统,先进的自动化办公设备及专业的人员和服务,确保您顺利完成各类商务会议及宴会活动。个性化管理,数字化装备;完善了酒店的宽频上网系统,网络覆盖全面,信息沟通快捷。富华就这样一次次的突破自我,走向完美,焕发出勃勃的生机和历久常新的魅力。 在对待客户上,鑫正置业深入研究商务旅行客人的需求与期望,如追求休闲与生活的舒适,然后通过精致的客房与餐饮设计、便利服务设施的提供、员工对服务细节的关注,让客人有超出其实际预期的感受,即二星的expectation(期望),五星的experience(体验)。酒店还聘请客人作为特约质量监督员等方式,充分了解客人的需求,然后通过持续改进服务来提供超出客人期望。 在对待员工上,作为快速发展的国际品牌,鑫正置业是一个不断学习、创新、飞跃发展的平台。工作在鑫正置业花园酒店,每个员工的成长都会大大高于其实际心理预期。鑫正置业是一个负责任的公司,公司奉行"诚信经营",通过对客人、员工提供超出其期望的服务来对实现对社会负责任的承诺。在项目选择上,以合理利用社会资源为出发点,通过专业团队对物业进行功能提升,节约了"社会资源",致力于塑造负责任、健康的社会形象。
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