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更新:2017-06-22
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根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度;严格做好营业部的营业工作,严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;执行公司年季月度商品品销售计划;并按时完成计划销售;营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮;检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“商品进货申报表”通知店经理补货,尽量做到常规商品无断货现象;商品到货须认真清点验收,及时上柜,同时将将上柜后余下之商品进行储存或货架上归类堆放整齐;随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务;观察销售环境,注意防止商品被盗;如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知主管或经理到场处理;努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌;随时保持商品及环境的卫生;下班时,应对商品销售已情况与需补货商品情况,告知店经理,做到补货无重复;营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗;如有事离岗须向主管及其他员工做好委托;
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